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发表于 2020-10-22 10:55:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
至于称谓,更是商务礼仪的基础。下级对上级、晚辈对长 辈直呼其名是无礼,直呼其全名就无异于挑蜱了。即便是老 朋友,多年以后如果身份地位已然有了差异,若要幵展商业 合作,再延续当年的绰号、称谓也属无礼。
而联络中把对方的名字、头衔写错,更是不可理喻。既然 你认为对方很重要,希望和对方联络,但还竟然写错对方的 名字,那是无知、不上心还是无礼呢?
还有,我经常被请求能不能帮忙引荐某位大佬谈合作。我 每次都苦口婆心地劝,“您的这个事情人家不会直接处理,见 大佬还不如见对方一个对口负责人来得实惠”。
商业合作的本质,是认识、信任、再合作的一个过程。如 果把握不好商业礼仪,对方根本不可能愿意认识你,更不可 能信任你,自然谈不上和你合作了。
讲究商业礼仪,并不是不可以陌生拜访,并不是不可以随 时联络,关键是要把握方式方法,并且方式方法要与自己的 角色、地位相符合。
最近一年,有两件陌生人联系我成功的事,而且联系我的 只是对方基层的业务人员。对方的商业礼仪非常得体,非常

执着,对方的建议也符合我们的需求。


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